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|  Geschrieben am 06.08.2024 um 14:45 Uhr
| Bei ebay steht einer in Litauen drin, aber für 150 EUR über dem Mercedes-Preis.
Sonst, wie ich hier bereits irgendwo mal geschrieben habe, wird der A1975000054 von Mahle-Behr produziert und entspricht der Mahle-Teilenummer AC 51 000S und kostet statt 700 EUR auch nur 200 EUR.
Wenn's aber unbedingt mit Stern sein muss, dann wird das wohl schwierig werden...
In deinem speziellen Fall würde ich aber vermutlich doch eher zum o.g. Mahle-Teil greifen, denn diese Kondensatoren gehen (leider) vermehrt alle 5+ Jahre kaputt und da hilft dir die Garantie auch nicht mehr.
--
Gruß
chris_slk
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| Geschrieben am 06.08.2024 um 15:53 Uhr
|
chris_slk schrieb:
Bei ebay steht einer in Litauen drin, aber für 150 EUR über dem Mercedes-Preis.
Sonst, wie ich hier bereits irgendwo mal geschrieben habe, wird der A1975000054 von Mahle-Behr produziert und entspricht der Mahle-Teilenummer AC 51 000S und kostet statt 700 EUR auch nur 200 EUR.
Wenn's aber unbedingt mit Stern sein muss, dann wird das wohl schwierig werden...
In deinem speziellen Fall würde ich aber vermutlich doch eher zum o.g. Mahle-Teil greifen, denn diese Kondensatoren gehen (leider) vermehrt alle 5+ Jahre kaputt und da hilft dir die Garantie auch nicht mehr.
--
Gruß
chris_slk
Danke für den Beitrag, so einfach gestaltet sich die ganze Sache allerdings nicht.
Der Austausch auf Garantie mit Originalteil kostet mich lediglich das Kältemittel.
Nehme ich ein Fremdprodukt, habe ich etwa 1200,- bis 1400,-- € abzudrücken,
was ich absolut nicht einsehe.
Das Teil aus Litauen existiert auch nur, weil anscheinend ein Wartungsstau im Shop
vorliegt.
Gruß
Hubert |
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| Geschrieben am 06.08.2024 um 22:58 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von chris_slk am 06.08.2024 um 23:07 Uhr ]
Ohne jetzt den genauen Sachverhalt & dessen Hintergründe zu kennen kann ich das natürlich nicht beurteilen, aber:
Dass eine Mercedes-Vertragswerkstatt nicht-Mercedes-Teile aus dem Zubehör einbaut ist zumindest nicht völlig ausgeschlossen. Ich meine schon von solchen Fällen gehört zu haben wo Fahrzeuge sonst aufgrund von Lieferproblemen nicht fahrbereit gewesen wären. Das ist dann aber alles immer eine Ermessensfrage und Einzelfallentscheidung.
Natürlich hängt das auch von dir bzw. deinem Anspruch ab.
Es wäre ja z.B. auch ein denkbarer Weg den Zubehör-Kondensator zu verbauen und dann nachehr, wenn der Original-Kondensator verfügbar ist, auf den Original-Kondensator umzubauen. Das sind dann aber eben alles Dinge die Werkstatt / dein Serviceberater im Einzelfall mitgehen muss und bei einem Garantiefall eben auch mit dem Garantiegeber abstimmen muss, denn letztendlich verursacht das ja auch Mehrkosten die irgendwer bezahlen muss.
Das ist sicher keine einfache Situation, aber letztendlich auch eine Frage wie man hier eine Lösung im Sinne des Kunden erzielen kann wo nachher alle mit leben können. Möglicherweise bringt es auch etwas das CAC Maastricht einzuschalten, das würde ich aber vorher mit deinem Serviceberater abstimmen. Aber m.E.n. gibt es hier Lösungsmöglichkeiten, auch in einem Garantiefall, wenn auch nicht "die Patentlösung".
Setzt halt aber eben alles voraus, dass du eine funktionierende Klima haben möchtest bzw. der Zustand auf potenziell unbestimmte Zeit keine Klima zu haben für dich nicht akzeptabel ist.
--
Gruß
chris_slk
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