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|  Geschrieben am 05.11.2008 um 17:23 Uhr
| Moin!
Heute kam ein Anruf von MB, Sachbearbeitung Kulanz: Abgelehnt! 
Nach meiner Rückfrage warum eine klare Ansage: Wenn innerhalb der acht Jahre das Fahrzeug nicht lückenlos Scheckheft gepflegt wurde geht gar nichts!
Der Zeitraum den ich jetzt drüber bin spielt dabei keine Rolle!
Ich fragte nach ob es noch eine "höhere" Instanz gibt an die ich mich wenden könnte - Ansage: Nein!
Einen erneuten Antrag angehen? Ansage: "Liegt dann wieder auf meinem Tisch!"
Ich habe dem "Sachbearbeiter" darauf hingewiesen, das diese Art von Rost an der besagten Stelle außergewöhnlich ist - hat aber nicht sonderlich interessiert!
Ich habe des weiteren darauf hingewiesen, dass ich die einschlägige Automobil-Presse davon in Kenntnis setzen werde - Schweigen! 
Ich werde den Fall demnächst wieder neu aufrollen und bei der nächsten NL
vorsprechen und selbstredend die einschlägige Presse davon informieren (ein paar interessante Kontakte aus meiner Werbezeit habe ich noch) und in diversen Foren "randalieren" und MB mal vorbehaltlos als "Sauhaufen" deklarieren! 
--
Viele Grüße aus dem Süden von Hamburg: > O.L.A.F. ohne Punkte >> SLK 230K FL, INXX, SS-Ovalbrüller, Ein-Lameller-Grill als Einzelstück, GenI Black und anderer Tüdelütt und hassunichgesehn... |
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| Geschrieben am 06.11.2008 um 10:37 Uhr
| Moin!
Kurze Anfrage: Hat jemand aus einem Vertrag von MB einmal den Wortlaut der Garantiebestimmungen für mich der sich in etwa noch auf das Baujahr bezieht?
Möglich, das es im Serviceheft oder in der BA steht - ich ziehe aber am WoEnde um und finde hier im mom gar nichts mehr... 
--
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(nicht mehr aktiv)
|  Geschrieben am 06.11.2008 um 17:36 Uhr
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Olaf M schrieb:
Moin!
Heute kam ein Anruf von MB, Sachbearbeitung Kulanz: Abgelehnt!
Hallo Olaf
das ist ja mal richtig Kacke
Wie willst du jetzt weiter vorgehen. Einfach zur Presse und sagen 'MB macht nach Ablauf der Garantie nix mehr' geht ja nicht.
Du könntest dich höchstens darauf berufen, dass der Rost am Dach schon einige Jahre vorhanden ist - so wie das aussieht.
Ich habe gerade mal ins Serviceheft geschaut, aber da steht nur bei Durchrostungen und Mobilo life eine Kulanzspanne von 30Jahren. Wird dir wohl nicht weiterhelfen, zumal dort explizit das Einhalten der Wartungsintervalle ab dem 5. Jahr gefordert wird.
Vielleicht hat ja noch jemand etwas genaueres, in der BA hab ich leider nix gefunden.
Berichte bitte wenn es was neues gibt.
--
Grüße Ralph
"Wenn Angeln eine Religion ist, dann ist Norwegen das heilige Land" |
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| Geschrieben am 06.11.2008 um 23:30 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von Olaf M am 06.11.2008 um 23:31 Uhr ]
Moin!
Thomas hat es gepostet - mal "schlimme" Photos und dementsprechenden, sachlichen Text an zuständige und interessierte Verlage schicken ist der erste Weg.
Einfach mal bei der Presse rumpoltern wäre zu banal und erfüllt nicht den Sinn und Zweck der Aktion.
Ob von meinen damaligen Beziehungen zu zwei größeren Verlagen noch was funkt wird sich zeigen. Allerdings werde ich erst im nächsten Monat gezielter vorgehen da mir im mom leider die Zeit fehlt (Umzug etc.).
Fakt ist - diese Story lasse ich nicht einfach so im Raum stehen.
--
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| Geschrieben am 09.11.2008 um 13:28 Uhr
| sodele jetzt muss ich mich auch mal in den Thread einklinken.......
MEINE Lackierung des Heckdeckels wurde ja von Daimlers übernommen und geregelt....allerdings macht mir seitdem die Blende der 3.Bremsleuchte Probleme. Sie ist jetzt schon zum zweiten mal beim Schliessen des Deckels abgefallen. Die Kunststoffkrallen der Blende waren praktisch alle ab !
Die alte Blende hatte 5 Jahre gehalten und seit der Lackierung (bei der anscheinend eine neue eingesetzt werden muss) innerhalb weniger Wochen schon 2 neue
Der Meister der Lackierei meinte sie hätten seit einiger Zeit Probleme mit den Dingern, ist jemand etwas bekannt oder hat Lösungsansätze ?
Ich hab mirs mal angeschaut, aber auf eine befriedigende Lösung OHNE diese Klammern bin ich nicht gekommen... 
--
---------------------------
Grüsse aus dem Schwabenländle
mir schwätzed älles...ausser Hochdeutsch
Ro-Bär-T |
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| Geschrieben am 17.11.2008 um 09:41 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von Joker am 17.11.2008 um 09:46 Uhr ]
zu diesem Thema könnte ich ein Buch schreiben !!!
Mein SLK hat kleine Macken und ist aufgrund seines Alters sowieso "raus"
Bei der M Klasse meiner Frau wurde die Heckklappe nach 7 Jahren ohne Probleme gemacht.
im letzten Jahr zweimal liegengeblieben .
drei mal Fensterheber defekt/ Beifahreseite !
......................
Die S Klasse (W220)von ihrem Vater ist allerdings ohne Worte !
Nachdem der Wagen 3Wochen aus der "Garantie"war haben wir bei der Wäsche Rost an allen Türtkanten und an drei Radläufen festgestellt.
Nach einem Besuch unseres Händlers wurde ein Kulanzantrag nach Berlin geschickt.
DC hat abgelehnt !!!
Unser Händler hat darauf 50% der Lackkosten ubernommen und der Wagen wurde Lackiert.
Nach nunmehr 8 Monaten blühen die Türkanten wieder. saubere Arbeit 
Nachträglich haben wir direkt an DC Berlin geschrieben und warten auf Antwort.
Unsere Mercedes Leidenschaft ist derzeit etwas getrübt und aus der S Klasse
wird evtl ein A8
Ein Mann der 40 Jahre "begeistert" Mercedes fährt !!
Gruß Jörg
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| Geschrieben am 17.11.2008 um 20:26 Uhr
| Moin!
Sodele - ich rödel in den nächsten Tagen noch einmal einen schriftlichen Antrag per Post zu MB, des weiteren fixe ich zwei Verlage mit meinem Problem an. Was bei rauskommt steht natürlich weiterhin in den (Mercedes) Sternen - aber von nichts kommt bekanntlich nichts!
Das dieses Thema auch in (...bekannten ) Foren breitgetreten wird und allgemeine Beachtung findet bleibt natürlich nicht unerwähnt!
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