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| Tipps und Technik R170 » » Thema: Mercedes Werkstatt, auch mal loben. |
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... ist OFFLINE
Schreiberlevel:
Forensextaner
Beiträge: 68
User seit 30.07.2007
|  Geschrieben am 01.09.2007 um 09:39 Uhr
| Hallo,
da man öfter schlechtes als gutes über DC Werkstätten liest (abzocke usw) , möchte ich auch mal was positives loswerden.
Auf der Suche nach einem gebrauchten SLK von privat bin ich fündig geworden, wollte nur noch mal einen Profi draufschauen lassen, von unten und so.
Adac gefragt, Gebrauchtwagengutachten zwischen 50 und 100 Euro.
Dekra gefragt zwischen 50 und 70 Euro.
DC angerufen, zuerst wußten die gar nicht was ich wollte, als ich mein Anliegen dann was Näher erklärt habe sagte man mir, kommen sie mal so um 14Uhr vorbei.
Meine Frage: Wie teuer?
Antwort: Keine Ahnung, müßte der Meister wissen.
Frage: könnten Sie mich dann mal mit dem verbinden?
Antwort: gerne doch
->zum Serviceteam verbunden
Antwort von dort: rechnen sie mal, mit allem "Zick und Zack", so um die 50€.
Na ja, "Zick und Zack"? O.K. ich um 14 Uhr hin, zur Annahmestelle gegangen, keiner wußte Bescheid 
Bis ein Mann im Blaumann kam, der sagte, Sie sind doch der mit dem Gebrauchten?
Ums abzukürzen: Bis jetzt fühlte ich mich ziemlich unverstanden (was will der eigenlich hier?) und nicht willkommen. 
Dann kam noch ein zweiter Mann in blau, Wagen auf den Bremsenprüfstand, danach auf die Bühne, Sichtkontrollen, Funktionen kontrolliert, Schwachstellen abgetastet, Motorraum durchleuchtet, und dann Fehlerspeicher ausgelesen.
So in etwa wollte ich es haben, Kompression messen oder ähnliches fand ich nicht notwendig (Baujahr 2004, 48000 gelaufen).
Die Herren meinten, der Wagen ist soweit sie das sehen könnten Top.
Nach ca 20 Minuten durchsicht,
Frage meinerseits: Die Rechnung bekomme ich drinnen?
Antwort: Wir haben für sowas gar keinen Auftrag, nehmen Sie es als Service-Leistung.
Ich  
Na ja, schwacher Start, zufriedenes Ende.
Grüße
christzi |
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Beitrag von:
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Schreiberlevel:
Forendoppeldoktor
Beiträge: 2338
User seit 04.01.2007
|  Geschrieben am 01.09.2007 um 09:48 Uhr
| LOL da hast du aber echt schwein gehabt. Normalerweise hat Dc nämlich einen Auftrag für Gebrauchtwagenkontrolle. Welche Werkstatt war es gib mal die Adresse falls man mal Gratis den Fehlerspeicher auslesen will.
--
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Und schon steht ein Partymobil mit Schaumkanone, Lichtanlage und 20 Partyboys vor deiner Tür! |
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Beitrag von:
(nicht mehr aktiv)
| Geschrieben am 01.09.2007 um 10:23 Uhr
| Moin..
Genau, es muss auch mal gelobt werden !!!
Meine damalige DC Niederlassung in Gifhorn vermisse ich noch heute.....Service und Freundlichkeit wurde da groß geschrieben...eigener Bring/Holdienst , Teileverkauf sehr kompetent, hier war der Kunde noch geschätzt und die Mechaniker haben sich immer gefreut wenn mal was nicht "stino" kommt. 
Ein Hoch auf den Servicetechniker Herrn Baumann...solche Leute sollte man unbegrenzt klonen
--
Gräfliche Grüße vom Grafen
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Ick bün all hier - Grüße aus der Stadt mit Has' & Igel !
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Forenoberprimaner
Beiträge: 516
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Beitrag von:
(nicht mehr aktiv)
| Geschrieben am 01.09.2007 um 13:58 Uhr
| Moin Martin
Aha ..dann richte mal einen netten Gruß aus..ein SLK R170 mit verdichteten Felgen sollte noch in Erinnerung geblieben sein--möglicherweise führen die mich sogar noch in Ihrer Datenbank GF-II3
--
Gräfliche Grüße vom Grafen
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Schreiberlevel:
Forenquartaner
Beiträge: 120
User seit 23.07.2006
| Geschrieben am 03.09.2007 um 09:35 Uhr
| Hallo SLK Fans,
ich habe auch gute Erfahrungen mit DC Werkstatt gemacht
Seit einigen Jahren lasse ich wenn es möglich ist Arbeiten
in der DC Niederlassung in Budweiß ( Tschechien ) machen.
Von dem Servis kann man hier nur träumen.
Abhohlservis oder man fährt selber hin und wird in die Stadt
zum shopen gefahren.
Was auch gerne gemacht wird ist ein Wagen zur Probefahrt
zu bekommen.
Letztens hatte ich einen 350 SL.
Kaffee und Snaks sind immer kostenlos.
Man nimmt sich Zeit und alle arbeiten waren immer in Ordnung.
Zum Preis muß man sagen das es nicht viel preisgünstiger ist als in Deutschland.
Mercedes nimmt die selben Ersatzteilpreise wie in Deutschland.
Arbeitslohn ist aber preisgünstiger.
Das ist ein Problem für die Händler.
BMW ist preisgünstiger.
Schon vor 2 Jahren wurden Neuwagen mit 2 Jahre kostenlosem
Servis angeboten.
Also ich bin sehr zufriden und werde auch in Zukunft wenn es geht dieser
DC Niederlassung weiter besuchen.
Leider sind nicht alle DC Niederlassungen in Tschechien so.
In der in Prag fühlte ich mich nicht wohl,
habe dennen dann auch keinen Auftrag erteilt.
20 Min einfach stehen gelassen zu sein fand ich unverschämt.
Wünsche Euch ( Mir )
einen schönen sonnigen Herbst.
Gruß Uwe
--
http://www.UweKnuth.de |
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