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| Tipps und Technik R170 » » Thema: Mängel FK-Anlage Anzeige beim Kraftfahrtbundesamt |
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... ist OFFLINE
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User seit 03.05.2004
 |  Geschrieben am 23.06.2007 um 09:02 Uhr
|
SilverCruiser schrieb:
Würd mal FK den Link zu diesem Thread schicken .... 
Aber so beruhen lassen würd ichs nicht unbedingt. Das Ding hat Garantie, ein Verarbeitungsfehler, was eine brechende Scheissnaht ja ist, ein Reklamationsgrund ... da MUSS FK einlenken und entsprechend Ersatz leisten - basta !!! 
--
"... follow the white Rabbit"
Moin
ja, richtig, FK soll zumindest ein neues Mittelteil liefern.
Convertible
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|  Geschrieben am 23.06.2007 um 15:10 Uhr
| Hi Community,
Hier ist die Antwort von FK auf mein Anschreiben:
_________________________________________________________-
Sehr geehrter ...
vielen Dank für das Zurverfügungstellen der Bilder. Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass wir für den an Ihrer Auspuffanlage entstandenen Schaden keine Gewährleistung übernehmen können:
Die Auspuffanlage wurde nicht von uns gekauft, Ihr Vertragspartner war die Fa. S H Carstyling. Ansprüche aus Gewährleistung können immer nur gegen den Verkäufer geltend gemacht werden.
Durch die Tatsache, dass es die genannte Fa. nicht mehr gibt werden wir nicht automatisch deren Rechtsnachfolger.
Ein Anspruch aufgrund des Produkthaftungsgesetzes besteht ebenfalls nicht.
Mit freundlichen Grüßen / Best regards
Markus W.
Geschäftsleitungsassistent
____________________________________________________
Somit wäre ja schon geklärt, was FK für ein Laden ist. Scheint denen wirklich gelinde gesagt am A... vorbei zu gehen.
Der Mitarbeiter des KBA hingegen, war nach dem Telefonat doch recht interessiert, da er im Gegensatz zu Dir, Silver doch Gefahrenpotential erkannt hat.
Ist wie beim Spaceshuttle kleine abfallende Teile können auch gut Schaden verursachen. Z.B. der Bügel an sich... rutscht dieser aus dem Gummi fällt er ... er hat ja keinen Kontakt mehr durch die Schweissnaht zum VSD und weg isser, dem Hintermann wohlmöglich noch auf die schönen Klarglasis oder auf die Scheibe ... mit dem Moped evtl. an den Kopf?
Fährst Du länger ohne die erste Aufhängung werden die beiden hinteren des ESD in Anspruch genommen ... beachtest Du es nicht isser irgendwann halb auf der Strasse ... Unwissenheit hin, Profi her und dann sind wir wieder beim Punkt "grobe Verkehrsgefährdung" und zwar seitens des Herstellers, der ja augenscheinlich die Qualität heruntergeschraubt hat ... und so schließt sich der Kreis.
Sicher könnt ich mir das Ding schweissen, oder schweissen lassen, aber warum? auch 260,-€ sind Geld ... und wenn sie das für den Preis anbieten erwarte ich VERKEHRSSICHERE Ware, die nicht beim Angucken zerbröselt!
--
Gruss Joerg
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| Geschrieben am 23.06.2007 um 15:14 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von JoelAC am 23.06.2007 um 15:15 Uhr ]
Ich meine das Tolle an der Story ist ja, dass Herr Hinz von ehem. Carstyling mittlerweile nicht mehr telefonisch zu erreichen ist und sich durch seine Oma vertreten lässt, die nix weiss ...
 
Glaub Montag geht ne Strafanzeige gegen ihn raus, wenn da langsam mal keine Rückmeldung erfolgt.
--
Gruss Joerg
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| Geschrieben am 23.06.2007 um 16:54 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von convertible am 23.06.2007 um 17:44 Uhr ]
Hallo Joerg
nun hast Du es ja immerhin schon in die Chefetage von FK geschafft  Meinen Respekt. Vermutlich ist der Assistent der GL, mit dem Du ja hier gerade korrespondierst, ein junger, aufstrebeder Jurist, und unter den Juristen sicher auch ein hervorragender Kaufmann 
Na dann bin ich mal gespannt, wie das hier weiter geht, die Geschäfte haben ja auch am WE geöffnet, Chips und Bier sind fast aufgebraucht 
Herrlich wäre ja noch eine durch das Kraftstoffbundesamt erwirkte Rückrufaktion  Dann hängen die Herrschaften von der GL erst richtig im Turm
Convertible
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| Geschrieben am 23.06.2007 um 18:14 Uhr
| Also bei unserer Firma ist eine Assistentin der Geschäftsleitung auch nur Sekretärin (nicht böse gegen Sekretärinnen gemeint ) *fg* von daher bilde ich mir nicht ein einen kompetenten weisungsbefugten Ansprechpartner gefunden zu haben
--
Gruss Joerg
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User seit 03.05.2004
| Geschrieben am 23.06.2007 um 19:09 Uhr
|
JoelAC schrieb:
Also bei unserer Firma ist eine Assistentin der Geschäftsleitung auch nur Sekretärin (nicht böse gegen Sekretärinnen gemeint ) *fg* von daher bilde ich mir nicht ein einen kompetenten weisungsbefugten Ansprechpartner gefunden zu haben
--
Gruss Joerg
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Hallo Joerg
ja, das meinte ich auch so damit. Unter den Juristen ist er sicher ein guter Kaufmann...... 
Convertible
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| Geschrieben am 23.06.2007 um 22:30 Uhr
| ein kurzes Hallo an die Betroffenen,
ich würde dem Herren von Fk einfach mal erklären, dass er jetzt noch 2 Wochen Zeit hat, sich zu überlegen, ob er die Garantie/Gewährleistung
anstelle von S & H übernimmt, ansonsten sollten wir vielleicht einfach mal die Bilder der Auspuffanlage und das Schreiben von FK an ein solch renomiertes Blatt wie AutoBild leiten, das dürfte den Umsatz von Fk vielleicht exorbitant in die Höhe treiben.
Mit einer solchen freundlichen Werbung ist dann FK vielleicht auch bereit,
die Qualität nachzubessern.
Aber vielleicht warten wir mal ab, was das KBA sagt...
--
Viele Grüsse aus dem Nordschwarzwald
von Thomas & Peggy
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| Geschrieben am 24.06.2007 um 00:11 Uhr
|
JoelAC schrieb:
.... dem Hintermann wohlmöglich noch auf die schönen Klarglasis oder auf die Scheibe ...
Der Vollständigkeit halber auf evtl. ilegal modifizierte Klarglasis
Ne, Spass beiseite - verstehe die Haltung von FK ehrlich auch nicht. hatte wie gesagt auch einige solche Erfahrungen mit vielen anderen Firmen. Allen voran SuperSprint. Entweder bekam ich vom Verkäufer Ersatz oder von der Herstellerfirma gleich postwendend ein Ersatzteil zugesandt (z.B. Remus) ...
Habe nicht mitbekommen was mit dem eigentlichen Verkäufer ist. Hat der dichtgemacht oder wie ? Klär mich (uns) mal auf ...
Produnkthalftungsgesetz wäre ein Ansatz - DAS durchzuboxen liegt aber in deiner eigenen Investition und kostet erstmal dein Geld. Dahingehend nahmich sowas immer selbst in die Hand.
Daher auch der mir gerd vorgeworfene "Griesgram" (winke, winke goold ) bei manchen Themen ... die Erfahrung lehrt einen das
Also hau rein und poche auf dein Recht mangelfreie Ware zu bekommen ... DA stimme ich dir auf jeden fall zu!
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| Geschrieben am 24.06.2007 um 09:27 Uhr
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von Schweizer am 24.06.2007 um 09:30 Uhr ]
Irgendwie passt das zum Bild, welches ich während der Bestellung von S&H, bzw. Herr Hinz bekommen habe. Kamen mir damals schon ziemlich arrogant und nicht wirklich hilfsbereit rüber (ich habe ca 3 Monate auf meine Anlage gewartet, Mails wurden nicht beantwortet als ich dann einmal angerufen hatte, sagte er es sei nicht ihr Fehler, da ich ja 2 Wochen im Urlaub war und somit den originalen Liefertermin verpasst habe... )
Hat jemand Ahnung, wie das rechtlich aussieht mit den Garantieansprüchen wenns die Firma nicht mehr gibt? Bleibt da wirklich nur noch die Möglichkeit über FK oder ist auch Herr Hinz und sein Kumpane von damals (Herr Kunz oder so ähnlich) noch irgendwie zu belangen, da er als Verkäufer ja die Gewährleistungspflicht hatte/hat? |
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