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|  Geschrieben am 11.09.2006 um 10:31 Uhr
| Gerade habe ich einen Brief erhalten, mit folgendem Inhalt:
Sehr geehrter Herr ...
wir kommen zurück auf Ihre un der Betreffzeile genannte Kontaktaufnahme.
Im Rahmen Ihres Anliegens haben wir zur Klärung des Sachverhaltes unsere Niederlassung in Remscheid kontaktiert.
Da wir seit Übergabe des Vorganges am 14.08.2006 sowohl von Ihnen als auch von Seiten unserer Außenorganisation keine anderweitige Rückmeldung erhalten haben, gehen wir aktuell davon aus, dass Ihr Anliegen durch unsere Kollegen vor Ort abschließend bearbeitet werden konnte.
Insofern dies nicht der Fall ist, bitten wir Sie freundlich, sich erneut an den Kundendienst von Mercedes zu wenden. Gerne greifen wir den Sachverhalt dann wieder für die auf.
Mit freundlichen Grüßen
....
Das ist ja wohl eine absolute Lachnummer! Warum schreibe ich eigentlich nach Berlin, wenn die Angelegenheit dann wieder an meine Niederlassung delegiert wird. Abgesehen davon habe ich seit meinem Schreiben noch nichts wieder gehört, außer das meine Beschwerde eingegangen ist. Kundenservice TOP 
Vielleicht macht es wirklich Sinn mal eine Unterschriftensammlung ob der doch so genialen Lederqualität von Mercedes zu machen?!
Gruß
Arnd |
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| Geschrieben am 11.09.2006 um 13:18 Uhr
| Hi,
dann möchte ich hier auch noch meinen Senf dazu geben.
Mein Nasenbär hat jetzt 30.000 km und letzte Woche habe ich meinen 3. Sitz bekommen.
Ein Kollege unseres Stammtisch hat mich darauf aufmerksam gemacht und gemeint , ich solle das auf jedenfall beanstanden. Das habe ich dann auch gemacht und konnte den Wagen mit neuem Sitz, 2 Tage später abholen.
Meine Unterschrift habt ihr auch 
Grüssle
Jochen  |
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