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Tipps und Technik Allgemein / Baureihenübergreifend » » Thema: Katalysator und Garantie |
Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel: Forenobersekundaner
Beiträge: 308
User seit 03.11.2005
| Geschrieben am 21.10.2012 um 12:48 Uhr  
| Hallo,
wie im Titel schon zu lesen ist: habe ich 2 Jahre Garantie auf den Katalysator?
Problem: musste mir vor knapp 2 Jahren einen neuen Kat einbauen und habe mir einen günstigen im Onlinehandel zugelegt, bei dem aber jetzt seit ca. 6 Monaten das innere Monolith gebrochen ist. Nur leider weigert sich der Händler beharrlich, diesen umzutauschen, bzw. erwartet von mir kostenpflichtige Gutachten, obwohl bereits Bilder und eine "Anmerkung" von ATU bereits eingereicht worden sind.
Gibt es da eine rechtliche Handhabe?
Danke!
Gruß
Bernd | Antworten
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Beitrag von:
User existiert nicht mehr bei MBSLK.de | Geschrieben am 21.10.2012 um 14:21 Uhr  
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von Odin am 21.10.2012 um 14:21 Uhr ]
Mahlzeit,
biste im Rechtschutz: Sofort zum Anwalt, Deine Zeit läuft davon.
Ganz wichtig: ATU meiden.
--
Gruß aus Köln
Ralf,
Schönwetter:
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Sonst: BMW Limousine (LPG)
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Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel: Forenkaiser
Beiträge: 19092
User seit 26.07.2000
| Geschrieben am 21.10.2012 um 18:03 Uhr  
| Hallo Bernd,
für was möchte der Verkäufer ein Gutachten? Wenn der Monolith gebrochen ist, hört man das doch durch Geräusche. Jetzt kann es höchstens noch sein, das du an der Unterseite des Kats "Kampfspuren" hast, wo der Kat aufgesetzt hat oder auf dem Asphalt geschliffen ist. Wenn das nicht der Fall ist, würde ich ihn einfach zurück senden, dann ist er in Zugzwang.
Eine gütliche Einigung wird es auf jeden Fall nicht geben, d.h. entweder steht der Wagen länger oder du kaufst einen neuen Kat. Ärgerlich isses so oder so.
Gude, Olli.
--
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Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel: Forenkönig
Beiträge: 8594
User seit 17.04.2005
| Geschrieben am 21.10.2012 um 21:11 Uhr  
|
megacab schrieb:
habe ich 2 Jahre Garantie auf den Katalysator?
Von Gesetz wegen hast Du 6 Monate "Garantie" und anschließend 18 Monate "Gewährleistung" (Beweislastumkehr). Du müsstest also dem Händler nachweisen, dass der Defekt schon bei Auslieferung bestand.
Eine womögliche echte Garantie von 2 Jahren ist eine freiwillige Leistung des Herstellers (nicht des Händlers).
--
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Beitrag von:
... ist OFFLINE
Schreiberlevel: Forenstudent
Beiträge: 1179
User seit 03.07.2005
| Geschrieben am 25.10.2012 um 08:07 Uhr  
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von schraubi am 25.10.2012 um 08:08 Uhr ]
Auch wenn der Hersteller sich quer stellt, kannst Du den Händler (ATU) ebenfalls in seine Pflicht nehmen. Aber helfen wird es Dir vermutlich auch nicht.
Ich würde in deiner Situation dem ATU vorschlagen, das ATU und Du Dir die Kosten teilst indem Du den neuen zum halben Preis bekommst.
Mehr würde vermutlich ein Vergleich auch nicht bringen.
Lassen die sich vom ATU nicht darauf ein, kauf den neuen wo anderes.
Und meide ATU.
--
________________________________________
Gruß
Schraubi
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Beitrag von:
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| Geschrieben am 25.10.2012 um 08:46 Uhr  
| [ Beitrag wurde zuletzt editiert von Ludo am 25.10.2012 um 08:51 Uhr ]
Hi,
nicht ganz richtig..............
Nur ATU ist Dein Ansprechpartner, zum Hersteller hast Du überhaupt kein Rechtsverhältnis, soll sich ATU mit rumschlagen.
ATU gibt (Gesetzlich) 12 Monate Gewährleistung, nach 6 Monaten gilt die Beweislastumkehr.
Da biste aber lange raus, jetzt gibts nur noch Garantie............und wie da die Bestimmungen bei Reparatur sind ???????
Garantie ist halt eine "freiwillige Leistung", die Bedingungen kann jeder machen wie er will.
Wenn der Topf aussen unbeschädigt ist, sollte es gar keine Diskussionen geben, wenn die Garantiebedingungen OK sind.........wenn nicht : AK.
Hat aber NICHTS mit ATU zu tun, eigentlich ist der Laden ganz OK.
ciao
Ludo
--
SLK 230 R170 Final Edition Bj.8/2003 Brilliantsilber, Automatik, xcarstyle dachmodul, klarglaswindschot
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Beitrag von:
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Schreiberlevel: Forenkaiser
Beiträge: 19092
User seit 26.07.2000
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Beitrag von:
(nicht mehr aktiv)
| Geschrieben am 25.10.2012 um 11:08 Uhr  
| Olli,
hast natürlich recht............
Versteh dann zwar nicht was ATU überhaupt damit zu tun hat, aber sei's drum.
ciao
Ludo
--
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Beitrag von:
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| Geschrieben am 25.10.2012 um 16:14 Uhr  
| Hallo Bernd,
welchen Kat - Hersteller hast Du denn, damit ich weiß,
welchen ich nicht kaufen sollte.
Ich wollte mir demnächst den Kat von LRT kaufen,
gibt es schon für 340 Euro.
Gruß Egon
--
200K-06/2001-Prins LPG Anlage-seit 92.000km LPG-
Ich bin nicht auf der Welt um so zu sein, wie andere mich gern hätten | Antworten
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Schreiberlevel: Forenobersekundaner
Beiträge: 308
User seit 03.11.2005
| Geschrieben am 27.10.2012 um 10:59 Uhr  
| Hallo,
nur zur Richtigstellung: der Kat wurde online gekauft!
Da ich aber vor 2 Monaten die Auspuffgummis erneuern musste und mein Bruder kapitulieren musste ohne Hebebühne, war ich bei ATU und habe bei der Gelegenheit ein paar Fotos vom Kat gemacht um äußere Schäden auszuschliessen und habe mir dabei auch gleich von denen den Schaden "bescheinigen" lassen.
Nur leider ist das für den "Händler" immer noch nicht ausreichend, sondern er fordert ein Gutachten mit Angabe der HC-Werte (?).
@Rechtschutz: meine jahrelang gezahlte ADAC Versicherung habe ich gekündigt und meine neue Rechtschutz greift nicht aufgrund der Sperrfrist
Gruß
Bernd
P.S. Händler nennen...mal schauen wie es ausgeht
--
Beinahe perfekt: RS-Tuning inkl. Software von Fairchip mit offizieller Eintragung als CK20, Eibach Pro-Kit mit Bilstein B6 und Easy-Roof inkl. Alarmanlage! | Antworten
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