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| HiFi und Telecom » » Thema: R172: Becker MP Update nicht möglich wegen Problem Bezahlsystem |
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User seit 11.09.2004
 |  Geschrieben am 19.09.2023 um 14:26 Uhr
| Moin,
Becker bietet für die Bezahlung von Updates nur die Bezahlung mit Kreditkarte an, was bisher kein Problem war. Seit ca. Mai 2023 gibt es ein Problem bei der Bezahlung im Shop, weil laut Becker eine amerikanische Bezahllösung im Einsatz ist, welche die in Europa übliche 2- Faktor- Authentifizierung nicht unterstützt. Der Kaufvorgang bricht dadurch einfach ab.
Ich habe zunächst auf das nächste Update gewartet, welches inzwischen auch verfügbar ist, jedoch scheitert es an der Bezahlung. Es ist eigentlich unglaublich im Jahr 2023.... hat jemand eine Lösung dafür?
Gruß
Guido
P.S.: bitte keine Hinweise auf alternative Navis, der Markt ist bekannt.
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Forenritter
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User seit 31.08.2014
| Geschrieben am 19.09.2023 um 21:08 Uhr
| Was sagt denn Becker dazu bzw. was nutzen die da für ein System?
Du wirst ja sicherlich nicht der einzige Kunde sein, der dieses Problem hat, 2FA / MFA für Onlinezahlungen per Kreditkarte sind ja seit mehreren Jahren (in Europa) de facto Standard bzw. zwingend von den großen Kreditkartenunternehmen Visa & MasterCard vorgegeben - die "zufällig" US-Unternehmen sind.
--
Gruß
chris_slk
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Forenkaiser
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User seit 11.09.2004
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Forenprinz
Beiträge: 5720
User seit 03.09.2006
| Geschrieben am 26.09.2023 um 14:26 Uhr
| Hallo Guido
Das gleiche Problem hatte ich auch, als ich das neueste Kartenupdate machen wollte. Leider habe ich auf meine Anfrage bei Becker bis zum heutigen Tage keine Antwort bekommen.
Zwischenzeitlich hat sich das Problem aber für mich erledigt. Ich nutze nun CARABC. Dieses Modul wird 1:1 in den Schacht eingesetzt in dem das Modul von Becker Map Pilot drin sitzt. Damit habe ich dann Google Maps oder Here als Navigation. Dazu alle anderen Vorteile von Apple Carplay.
https://www.mbslk.de/modules.php?&name=Forums&file=viewtopic&topic=101536&forum=6
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Beiträge: 16781
User seit 11.09.2004
| Geschrieben am 05.02.2024 um 10:42 Uhr
| Guten Morgen,
kurzes Update zu der Sache: Im Beckermappilot-Onlineshop besteht weiterhin (seit inzwischen 9 Monaten) das Problem, dass die 2-Faktor-Authentizifierung fehlt, so dass aktuell keine europäischen Kreditkarten als Zahlungsmittel eingesetzt werden können. Das bedeutet faktisch, dass dort seit Mai 2023 kein Verkauf mehr stattfindet, denn andere Zahlungsmöglichkeiten gibt es nicht.
In anderen Foren wird berichtet, dass die Ursache ein Streit zwischen der Harman Becker Automotive Systems GmbH und der Mercedes Benz AG sei. Vermutlich geht es um die Übernahme von Kosten. Nun sitzen die Parteien den Streit scheinbar auf dem Rücken der Kunden aus. 
Immerhin sind inzwischen als Alternative wieder SD Karten im MB Webshop erhältlich. Ich habe mir so eine Karte A1729064601 zugelegt und tatsächlich die neueste Version V23 erhalten. Die Karte wird in den SD Slot im MP gesteckt und "verheiratet" sich beim ersten Start mit der Hardware. Sie verbleibt im Gerät, so dass die Daten dann nicht mehr aus dem Speicher das MP, sondern stets von der Karte gelesen werden. Gefühlt ist der Zugriff wenige Millisekunden langsamer, damit kann man m.E. leben.
Gruß
Guido
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User seit 03.09.2006
| Geschrieben am 05.02.2024 um 13:21 Uhr
|
SLK172 schrieb:
Guten Morgen,
kurzes Update zu der Sache: Im Beckermappilot-Onlineshop besteht weiterhin (seit inzwischen 9 Monaten) das Problem, dass die 2-Faktor-Authentizifierung fehlt, so dass aktuell keine europäischen Kreditkarten als Zahlungsmittel eingesetzt werden können. Das bedeutet faktisch, dass dort seit Mai 2023 kein Verkauf mehr stattfindet, denn andere Zahlungsmöglichkeiten gibt es nicht.
In anderen Foren wird berichtet, dass die Ursache ein Streit zwischen der Harman Becker Automotive Systems GmbH und der Mercedes Benz AG sei. Vermutlich geht es um die Übernahme von Kosten. Nun sitzen die Parteien den Streit scheinbar auf dem Rücken der Kunden aus.
Immerhin sind inzwischen als Alternative wieder SD Karten im MB Webshop erhältlich. Ich habe mir so eine Karte A1729064601 zugelegt und tatsächlich die neueste Version V23 erhalten. Die Karte wird in den SD Slot im MP gesteckt und "verheiratet" sich beim ersten Start mit der Hardware. Sie verbleibt im Gerät, so dass die Daten dann nicht mehr aus dem Speicher das MP, sondern stets von der Karte gelesen werden. Gefühlt ist der Zugriff wenige Millisekunden langsamer, damit kann man m.E. leben.
Gruß
Guido
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R172 ///AMG + W213
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Ich versteh einfach nicht, warum Becker keine alternative Bezahlart anbietet wie Paypal, Vorkasse usw.
Ich hatte seit 2012 regelmäßig alle Updates gemacht aber das ist jetzt erledigt.
Aber vielleicht benötigen sie kein Geld mehr und bereiten die Insolvenz vor.
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| Geschrieben am 05.02.2024 um 14:26 Uhr
| Hallo Mike,
ich vermute, dass sie Geld von MB dafür bekommen die Karten bis zum Tag X aufzubereiten und anzubieten. Evtl. bleiben die Einnahmen gar nicht bei ihnen als Dienstleister, sondern gehen an MB, so dass sie kein besonders großes Interesse am Umsatz haben. Und den Rest erfüllen sie: Bereitstellung der Daten, Support etc.
Meine Prognose ist, dass die Lieferung der Daten in nächster Zeit eingestellt wird, und damit endet dann auch der Streit. Da das Gerät bis 2015 angeboten wurde, würde ich nicht ausschließen, dass die Lieferung der Kartendaten 10 Jahre nach letztem Verkauf nächstes Jahr endet. Man sieht ja bereits hier im Forum, dass es keinen großen Aufschrei gibt. Die Nachfrage scheint eher gering zu sein.
Gruß
Guido
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